{ "_description": "本文件由 data/ 生成：请改动来源文件，不要改这里。各字段的证据边界见接入指南。", "schemaVersion": "1.0.0", "kind": "entry", "locale": "zh-CN", "id": "uncanny-valley", "name": { "zh": "恐怖谷", "en": "Uncanny Valley" }, "page": "https://designvocabulary.com/zh/entries/uncanny-valley/", "self": "https://designvocabulary.com/zh/entries/uncanny-valley.json", "alternates": { "zh-CN": "https://designvocabulary.com/zh/entries/uncanny-valley.json", "en": "https://designvocabulary.com/en/entries/uncanny-valley.json" }, "site": { "catalogSchemaVersion": "0.1.0", "entries": 158, "index": "https://designvocabulary.com/zh/entries/index.json", "query": "https://designvocabulary.com/api/query?lang=zh", "guide": "https://designvocabulary.com/zh/agents/", "llms": "https://designvocabulary.com/llms.txt" }, "provenance": { "sourceBacked": [ "entry.definition" ], "editorial": [ "entry.boundary", "entry.signature", "entry.when", "entry.when_not", "entry.tradeoff", "entry.comparison", "entry.rules", "entry.relations", "entry.implementationNote", "entry.principle" ], "scope": "定义参考以上来源；数字界面示例、选择建议、条件关系及配方由本样例编辑，尚未经用户研究验证。", "editorialStatus": "drafted", "specimenData": "fictional", "specimenNote": "示例为原创虚构界面；定义附来源，用法与配方为编辑建议。", "sources": [ { "id": "uncannyvalley-mori-spectrum", "url": "https://spectrum.ieee.org/the-uncanny-valley", "title": "IEEE Spectrum · The Uncanny Valley: The Original Essay by Masahiro Mori", "checkedAt": "2026-10-20", "archive": { "status": "unconfirmed", "confirmed": false, "url": null, "capturedAt": null, "lookupUrl": "https://web.archive.org/web/20261020*/https://spectrum.ieee.org/the-uncanny-valley" } }, { "id": "uncannyvalley-katsyri-2015", "url": "https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2015.00390/full", "title": "Frontiers in Psychology · A review of empirical evidence on different uncanny valley hypotheses (Kätsyri et al., 2015)", "checkedAt": "2026-10-20", "archive": { "status": "unconfirmed", "confirmed": false, "url": null, "capturedAt": null, "lookupUrl": "https://web.archive.org/web/20261020*/https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2015.00390/full" } } ], "lists": [], "ordered": false, "listDisclaimer": "席位号是编辑位置，不是评分、排名或人气统计；清单未收满时保持原样，不补足。" }, "entry": { "id": "uncanny-valley", "type": "principle", "name": { "zh": "恐怖谷", "en": "Uncanny Valley" }, "aliases": [ "Bukimi no Tani", "Uncanny Valley Hypothesis", "恐怖谷理论", "恐怖谷效应", "诡异谷" ], "granularity": "experience", "intents": [ "calibrate-trust", "disclose-ai-origin" ], "tags": [ "拟人化", "虚拟形象", "合成语音", "机器人", "亲和感" ], "definition": "森政弘在 1970 年提出的一个假说：随着机器人或人造形象越来越像人，人们对它的亲和感先是上升，但在「非常像人却又不完全像」的区间会骤然下跌成反感或诡异感，只有在几乎与真人无法区分时才重新回升；曲线上的这段低谷就是「恐怖谷」。设计中它常被用来提醒：追求逼真的人形、人脸或人声，可能比坦然的风格化更让人不安。", "boundary": "恐怖谷是一个假说，不是已被普遍证实的定律：一篇 2015 年的实证综述发现，「任何提高拟人程度的操作都会落入低谷」这一朴素版本缺乏一致支持，低谷只在特定条件下出现，其中证据最强的解释是知觉不匹配——同一个形象的不同部分逼真程度不一致（例如逼真的脸上配着人造的眼睛）。森政弘原文还认为运动会加深低谷，这一点在该综述中也未得到一致支持。本词条讨论的是「近似真人的形象与声音带来的不适」，不同于信任校准：后者关心系统的信心信号是否匹配真实能力，恐怖谷关心的是外观与声音的拟人程度引起的情绪反应；一个让人不适的虚拟形象可能完全准确，一个讨人喜欢的形象也可能在误导。它也不涉及 AI 内容是否应当标注——那是另一个问题，但两者常在同一个产品决策里相遇。", "signature": [ "形象或声音明显在模仿真人，但细节上仍能察觉出不对", "不同部分的逼真程度不一致，例如逼真的皮肤配上僵硬的眼神或节奏不自然的语音", "同一形象若改成明显风格化的造型，反感随之减弱" ], "when": [ "为 AI 助手、客服或教学产品设计虚拟形象、数字人或合成人声", "评估一个拟人化角色的逼真程度应当推进到哪一步", "用户反馈某个角色或声音「说不出哪里怪」" ], "when_not": [ "把恐怖谷当作已经定量验证的曲线，用它预测某个形象会让多少用户不适", "用「避开恐怖谷」作为理由，把一个本应披露的合成人声做得更逼真以免被察觉", "把所有对机器人或 AI 的反感都归因于外观，忽略内容、能力或隐私上的原因" ], "tradeoff": "主动选择风格化的形象与声音可以绕开近似真人带来的不适，也更坦白地表明对方不是人；代价是放弃了逼真形象可能带来的表现力，而且这种取舍依据的是一个证据有条件的假说，最终仍需要在真实用户身上验证。", "comparison": { "focus": "近似真人的形象或声音引起的不适", "mechanism": "拟人程度接近但未达到真人时亲和感骤降，知觉不匹配是证据最强的解释", "cost": "假说而非定律，只在特定条件下得到实证支持" }, "sources": [ { "id": "uncannyvalley-mori-spectrum", "title": "IEEE Spectrum · The Uncanny Valley: The Original Essay by Masahiro Mori", "url": "https://spectrum.ieee.org/the-uncanny-valley", "claim": "IEEE Spectrum 于 2012 年 6 月 12 日刊出森政弘 1970 年发表于日本期刊《Energy》的原文的英译本，由 Karl F. MacDorman 与 Norri Kageki 翻译，页面称之为首个经森政弘授权的英译。文中描述亲和感随拟人程度上升、在接近真人处跌入低谷，以假手为例说明逼真的假手一旦被察觉是人造的就会显得诡异，认为运动会使峰谷更陡，并建议设计者以第一个峰值为目标、追求适度拟人而非逼近真人。本词条的定义与「风格化优先」的建议出处据此转述。", "checkedAt": "2026-10-20", "archive": { "lookupUrl": "https://web.archive.org/web/20261020*/https://spectrum.ieee.org/the-uncanny-valley", "status": "unconfirmed", "checkedAt": "2026-10-20T07:59:44.936Z", "error": "save-request-failed" } }, { "id": "uncannyvalley-katsyri-2015", "title": "Frontiers in Psychology · A review of empirical evidence on different uncanny valley hypotheses (Kätsyri et al., 2015)", "url": "https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2015.00390/full", "claim": "Kätsyri、Förger、Mäkäräinen 与 Takala 于 2015 年 4 月发表的这篇综述指出，恐怖谷假说的实证证据并不一致：文献未能一致支持朴素版本的假说，也未能一致支持运动的调节作用；分类模糊假说的证据仍太少；知觉不匹配假说得到较好支持；作者结论是恐怖谷只在特定条件下存在。本词条据此界定证据范围，并把知觉不匹配列为证据最强的解释。", "checkedAt": "2026-10-20", "archive": { "lookupUrl": "https://web.archive.org/web/20261020*/https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2015.00390/full", "status": "unconfirmed", "checkedAt": "2026-10-20T07:59:45.661Z", "error": "save-request-failed" } } ], "relations": [ { "target": "trust-calibration", "kind": "related", "condition": "为 AI 系统设计拟人化的形象或声音", "reason": "拟人化的外观会影响人们对系统的情绪与信任，但这份信任与系统的真实能力无关；恐怖谷提醒外观可能引起反感，信任校准提醒外观不应被当作能力信号。", "basis": "editorial" }, { "target": "ai-label", "kind": "composes_with", "condition": "产品使用合成人声或数字人与用户交流", "reason": "风格化可以减轻不适，但不能代替披露；明确标出对方是 AI 生成或驱动，与是否逼真是两个独立的决定，应当同时做出。", "basis": "editorial" }, { "target": "chibi", "kind": "alternative", "condition": "需要一个有亲和力的角色形象，又不想追求逼真", "reason": "Q 版造型这类明显风格化的形象停在森政弘所说的第一个峰值附近：拟人程度适中、不会被误认作真人，从而避开低谷。", "basis": "editorial" }, { "target": "conversational-interface", "kind": "informs", "condition": "对话界面配有头像、数字人或语音", "reason": "对话本身已经带来拟人的期待，再叠加逼真的形象或声音时，细节上的不一致更容易被察觉为诡异。", "basis": "editorial" } ], "rules": [ { "when": "为 AI 助手选择形象或声音的逼真程度", "instruction": "优先考虑明显风格化的方案，只有在真实用户测试中确认不适感可接受时才继续推进逼真度。", "strength": "recommend", "basis": "editorial" }, { "when": "一个形象的各部分逼真程度不一致", "instruction": "统一各部分的风格化程度，而不是只把其中一部分做得更逼真。", "strength": "recommend", "basis": "editorial" }, { "when": "以避免恐怖谷为由提高合成人声或数字人的逼真度", "instruction": "不得借此掩盖对方是 AI 的事实；逼真度提高时，仍须清楚告知用户正在与合成形象或声音交流。", "strength": "must", "basis": "editorial" } ], "principle": { "evidenceType": "1970 年提出的假说；实证研究只在特定条件下支持，知觉不匹配的解释证据最强", "limit": "本词条不给出低谷出现在哪个拟人程度的数值，不复述个别实验的效应量，也不主张运动一定会加深不适；它只说明近似真人的形象与声音可能引起不适，以及证据目前支持到什么程度。" }, "demo": null, "version": "0.1.0", "editorialStatus": "drafted", "requirements": [], "demoCapabilities": [], "implementationNote": "本词条尚无可操作示例；插画为编辑示意，用一条亲和感曲线和三个虚构的助手形象说明这一假说，不代表任何测量数据。应用到产品前仍须用真实用户评估形象与声音带来的感受，并独立决定如何披露 AI 身份。", "image": { "src": "/images/uncanny-valley.webp", "alt": "一张示意图：一条石板蓝曲线从左向右上升，在接近右端处陡然下陷成一道深谷再回升；曲线上依次放着四个虚构的形象——起点是一个方块状的工业机械臂，第一个峰值处是一个圆润友好的卡通助手，谷底是一张几乎逼真却眼神空洞、用陶土色细线圈出不协调处的人脸，曲线回升的右端是一个不带细节的灰色真人剪影；顶部一个写着 FIELDNOTES 的小对话框带着灰色占位条。" }, "searchTerms": [ "anthropomorphism", "avatar", "synthetic voice", "robot", "affinity" ] } }