VOCABULARY / 词条

隐瞒成本

Hidden Costs

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反模式粒度：流程hidden-costs · v0.1.0

在用户作出购买决定的过程中，过晚披露不可避免的费用，使初始价格具有误导性。

可操作示例 · 虚构产品 FIELDNOTES

反模式识别演示 · 虚构金额

纸上城市手记

¥ 30

有一项必要处理费尚未披露。点击“查看下一步”观察问题。

识别特征

入口价格缺少必要费用
到后段才出现总价
费用信息难以发现

概念边界

不能把无法提前计算的费用与故意隐瞒等同；未知项应说明计算方式和何时确定。

什么时候考虑它

审查价格页、结算流程和订阅续费信息

什么时候慎用

以渐进披露为由隐藏必要费用

取舍

修复时提前列明已知必要费用；尚未知的部分明确解释，承诺前展示可确定的总额。

条件规则 · 编辑建议

当价格包含已知不可避免费用必须在用户承诺前清楚披露总额和组成。

来源与支持范围

Deceptive Patterns · Hidden costs ↗

在交易流程中晚些时候才揭示费用，导致用户被低价吸引。

检索日期：2026-09-15

定义参考以上来源；数字界面示例、选择建议、条件关系及配方由本样例编辑，尚未经用户研究验证。

类型扩展与实现说明

能力标签只描述本演示；应用到产品时仍须重新验证。

{
  "harm": "损害知情选择",
  "repair": "提前展示总价、费用明细和未知项的计算条件。"
}

完整 Agent 条目 JSON

{
  "id": "hidden-costs",
  "type": "anti",
  "name": {
    "zh": "隐瞒成本",
    "en": "Hidden Costs"
  },
  "aliases": [
    "隐藏费用",
    "隐性收费",
    "费用后置"
  ],
  "granularity": "flow",
  "intents": [
    "audit-choice",
    "audit-pricing"
  ],
  "tags": [
    "反模式",
    "费用",
    "价格",
    "透明",
    "结算"
  ],
  "definition": "在用户作出购买决定的过程中，过晚披露不可避免的费用，使初始价格具有误导性。",
  "boundary": "不能把无法提前计算的费用与故意隐瞒等同；未知项应说明计算方式和何时确定。",
  "signature": [
    "入口价格缺少必要费用",
    "到后段才出现总价",
    "费用信息难以发现"
  ],
  "when": [
    "审查价格页、结算流程和订阅续费信息"
  ],
  "when_not": [
    "以渐进披露为由隐藏必要费用"
  ],
  "tradeoff": "修复时提前列明已知必要费用；尚未知的部分明确解释，承诺前展示可确定的总额。",
  "comparison": {
    "focus": "用户是否获得完整价格信息",
    "mechanism": "推迟披露必要费用",
    "cost": "使选择建立在不完整信息上"
  },
  "sources": [
    {
      "id": "deceptive-costs",
      "title": "Deceptive Patterns · Hidden costs",
      "url": "https://deceptive.design/types/hidden-costs/",
      "claim": "在交易流程中晚些时候才揭示费用，导致用户被低价吸引。",
      "checkedAt": "2026-09-15",
      "archive": {
        "lookupUrl": "https://web.archive.org/web/20260915*/https://deceptive.design/types/hidden-costs/",
        "status": "available",
        "checkedAt": "2026-09-15T16:53:16.644Z",
        "jobId": "spn2-8a393872958c5cbaa1f8bbedbee17840d8c8707d",
        "url": "https://web.archive.org/web/20260915165340/https://deceptive.design/types/hidden-costs/",
        "timestamp": "20260915165340"
      }
    }
  ],
  "relations": [
    {
      "target": "progressive-disclosure",
      "kind": "conflicts_when",
      "condition": "必要费用被放进次要内容",
      "reason": "决定所需信息应及时可见。",
      "basis": "editorial"
    },
    {
      "target": "confirmshaming",
      "kind": "related",
      "condition": "审查知情、自愿的选择",
      "reason": "两种不同的欺骗机制。",
      "basis": "editorial"
    }
  ],
  "rules": [
    {
      "when": "价格包含已知不可避免费用",
      "instruction": "在用户承诺前清楚披露总额和组成。",
      "strength": "must",
      "basis": "editorial"
    }
  ],
  "anti": {
    "harm": "损害知情选择",
    "repair": "提前展示总价、费用明细和未知项的计算条件。"
  },
  "demo": "hidden-costs",
  "version": "0.1.0",
  "editorialStatus": "sample-reviewed",
  "requirements": [],
  "demoCapabilities": [
    "keyboard",
    "reduced_motion"
  ],
  "implementationNote": "能力标签只描述本演示；应用到产品时仍须重新验证。",
  "searchTerms": [
    "anti-pattern",
    "fees",
    "pricing",
    "transparency",
    "checkout"
  ]
}