VOCABULARY / 词条
羞辱式拒绝文案
Confirmshaming
利用羞耻、内疚或贬低性的措辞,向用户施压,使其不愿拒绝某个选项。
可操作示例 · 虚构产品 FIELDNOTES
反模式识别演示 · 无真实订阅
订阅城市手记
每月一封城市观察。
识别特征
- 拒绝选项贬低用户
- 接受选项被赋予道德优越感
- 拒绝文案与真实动作不一致
概念边界
说明客观后果与羞辱用户不同;本条关注用情绪压力影响自由选择。
什么时候考虑它
- 审查订阅、营销弹窗或授权选项
什么时候慎用
- 作为提高转化的推荐手段
取舍
修复时保留真实价值说明,用中性、准确的动作名称表达拒绝。
条件规则 · 编辑建议
当撰写拒绝按钮必须准确描述拒绝动作,移除羞辱措辞。
相关词条
隐瞒成本 ↗相关但不同 · 审查选择是否知情且自愿
两者的伤害机制不同,分别检查。
包容性设计 ↗条件冲突 · 措辞贬低某些选择或使用者
与减少排除的价值取向存在冲突。
来源与支持范围
定义参考以上来源;数字界面示例、选择建议、条件关系及配方由本样例编辑,尚未经用户研究验证。
类型扩展与实现说明
能力标签只描述本演示;应用到产品时仍须重新验证。
{
"harm": "通过情绪压力影响自主选择",
"repair": "用“暂不订阅”等中性动作替代贬低性拒绝文案。"
}打开本词条的 Agent JSON 文件这个文件原样收录本词条的全部字段,并附上来源、存档与编辑声明。