VOCABULARY / 词条
价值敏感设计
Value Sensitive Design
价值敏感设计是一种在整个设计过程中系统考虑人类价值的方法：通过概念、经验与技术三类调查反复迭代，先弄清这次决策涉及什么价值、这些价值对谁而言重要，并识别出直接使用系统的人之外，还有哪些从不使用产品却受到影响的间接利益相关方。
识别特征
- 在选定方案之前，先说明相关的价值是什么、对谁而言重要
- 同时识别直接使用系统的人和从不使用产品却受影响的间接利益相关方
- 概念、经验、技术三类调查反复往返，而不是一次性完成后就定案
概念边界
价值敏感设计不是包容性设计的同义词：包容性设计聚焦识别排除与能力差异，价值敏感设计关注的是更广的人类价值（如隐私、自主、公平）在直接与间接利益相关方之间如何被支持或损害，二者可以互补但问题焦点不同。它也不是项目收尾时的一次性伦理审查：概念、经验、技术三类调查需要贯穿设计过程反复往返，而不是方案定稿后才补做的合规检查。
什么时候考虑它
- 技术决策会影响到从不使用产品的人，例如被算法评估的申请人、被监控空间中的路人
- 多个利益相关方群体对同一价值（如隐私与效率）持有不同甚至冲突的期待
- 设计仍处于概念阶段，方案的技术形态还可以因价值分析而调整
什么时候慎用
- 把项目收尾时的一次性伦理审查当作价值敏感设计的全部方法
- 只清点产品的付费用户或活跃用户，不追问技术对间接受影响者的后果
- 用某一位利益相关方或某一次访谈得到的偏好，宣布价值冲突已经解决
取舍
识别间接利益相关方并展开概念、经验、技术三类调查会显著增加分析与协调成本，而且不同利益相关方对同一价值的排序往往无法靠一次调查一劳永逸地统一。
条件规则 · 编辑建议
相关词条
以人为中心的设计聚焦对使用者的直接观察与迭代评估，价值敏感设计的落脚点更广，还包含从不使用产品的间接利益相关方及其持有的价值。
隐私由设计默认实现的具体规则，是价值敏感设计在技术调查阶段落地某一项已识别价值的常见方式。
先弄清谁的价值受影响、误判会让谁承担后果，能为该向哪些利益相关方展示何种置信信号提供依据。
来源与支持范围
定义价值敏感设计为贯穿设计过程、系统考虑人类价值的方法，说明概念、经验、技术三类调查的一体化迭代方法论，并把利益相关方分为直接与间接两类，指出间接利益相关方在设计过程中常被忽视。
检索日期：2026-09-15 · 存档于 2026-09-16概述价值敏感设计源自 Batya Friedman 等人在 1990 年代的工作，采用概念、经验、技术三类调查的一体化方法论，并提供利益相关方卡片等工具识别直接、间接与被排除的利益相关方。
检索日期：2026-09-15 · 存档于 2026-09-16列出 Friedman & Hendry《Value Sensitive Design: Shaping Technology with Moral Imagination》(MIT Press, 2019) 作为该方法论的权威说明来源，并给出 Friedman 1996、2004 年的早期奠基文献。
检索日期：2026-09-15 · 存档于 2026-09-16定义参考以上来源；数字界面示例、选择建议、条件关系及配方由本样例编辑，尚未经用户研究验证。
类型扩展与实现说明
尚无可操作样例；插图为编辑示意。应用到产品时仍须核实：是否真正列出并触达了间接利益相关方、概念/经验/技术三类调查是否都做过而不是只做了其中一种、以及价值冲突的裁决记录是否可追溯。
{
"values": [
"系统识别人类价值",
"兼顾直接与间接利益相关方",
"概念、经验、技术三类调查反复迭代"
],
"tension": "直接利益相关方的即时诉求与间接利益相关方分散、不易发声的价值之间的张力",
"questions": [
"这项决策涉及谁的价值？这些价值对谁而言最重要？",
"有没有从不使用这个产品、却会被它影响的人？"
]
}打开本词条的 Agent JSON 文件这个文件原样收录本词条的全部字段，并附上来源、存档与编辑声明。